Contact

Nous sommes à vos côtés pour vous accompagner

Vous avez une question sur nos diffuseurs ou parfums, un projet d’ambiance olfactive à étudier ou besoin d’un conseil technique ? Notre équipe vous accompagne à chaque étape.

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Questions
fréquentes

Comment choisir la bonne fragrance pour mon lieu ?

Nous mettons à votre disposition plus de 80 fragrances, pensées pour répondre à toutes les envies et s’adapter à tous les types d’environnements. Nous vous conseillons avec soin dans le choix du parfum idéal, en tenant compte de votre lieu, de son usage et de l’ambiance que vous souhaitez créer. Pour vous guider au mieux, nous proposons également des échantillons afin de découvrir et tester les fragrances en conditions réelles, car rien ne remplace la richesse et la précision de l’odorat.

Comment fonctionne un diffuseur d’ambiance ?

Nos diffuseurs fonctionnent grâce à une technologie de nébulisation à froid qui transforme la fragrance en une brume fine, sans chauffe ni ajout d’eau. Cette méthode garantit une diffusion homogène, subtile et parfaitement propre, sans tâches ni résidus, pour une expérience olfactive pure et élégante.

La diffusion peut‑elle être réglée selon mes besoins ?

Oui, la diffusion est entièrement réglable. Grâce à l’écran intégré et à l’application (Bluetooth ou Wi‑Fi selon les modèles), vous pouvez choisir les jours, les horaires, l’intensité ou arrêter la diffusion à tout moment, simplement et intuitivement.

Le budget varie ensuite selon vos espaces, le nombre de diffuseurs nécessaires et les fragrances sélectionnées, afin de vous proposer une solution parfaitement adaptée à vos besoins.

Est‑ce que l’installation est compliquée ?

Non, l’installation est simple, rapide et sans travaux. Les diffuseurs peuvent être posés librement, fixés au mur ou connectés à un système de ventilation. Nous vous guidons pour une mise en place optimale.

À quelle fréquence faut‑il remplacer les recharges ?

La durée d’une recharge dépend toujours de plusieurs facteurs : l’intensité choisie, la fréquence de diffusion et la programmation horaire. Qu’il s’agisse d’un flacon de 50 ml, 150 ml ou d’un format professionnel plus grand de 500ml, l’autonomie s’étend généralement de plusieurs semaines à plusieurs mois, selon vos réglages et l’environnement à parfumer.

Qui contacter si j’ai une question ou besoin d’aide ?

Notre équipe reste disponible à tout moment pour vous accompagner, répondre à vos questions ou ajuster votre installation. Il vous suffit de nous contacter via le formulaire, par email ou téléphone.